Коммент Трекинг

Новая функция позволяет отслеживать все комментарии, которые подписчики оставляют в ваших аккаунтах и моментально отвечать на них, прямо через сервис Bigbangram.


Все новые комментарии к вашим постам будут показаны в этом разделе:

Image 144


Если вы не одобряете комментарий вы можете его удалить.

Image 145


Используйте вкладку "Важные" что бы отметить комментарии имеющие для вас определенное значение.

Image 146


Если комментарий представляет из себя вопрос или описание проблемы после того как вы ответите или решите проблему поместите комментарий в "Решенные".


Image 147


На предварительных тестах количество заказов увеличилось более чем на 10%, после подключения этой функции.

Если вы продвигаете более 5-10 аккаунтов, это невероятно удобно - не использовать ваш телефон и не пропустить ничего.


Таким образом, вы сможете моментально принимать, хранить и обрабатывать все запросы от клиентов в одном интерфейсе. Это решение позволит вам не пропустить ни одного комментария или клиента.

Эта статья помогла вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho