Коммент Трекинг
Новая функция позволяет отслеживать все комментарии, которые подписчики оставляют в ваших аккаунтах и моментально отвечать на них, прямо через сервис Bigbangram.
Все новые комментарии к вашим постам будут показаны в этом разделе:
Если вы не одобряете комментарий вы можете его удалить.
Используйте вкладку "Важные" что бы отметить комментарии имеющие для вас определенное значение.
Если комментарий представляет из себя вопрос или описание проблемы после того как вы ответите или решите проблему поместите комментарий в "Решенные".
На предварительных тестах количество заказов увеличилось более чем на 10%, после подключения этой функции.
Если вы продвигаете более 5-10 аккаунтов, это невероятно удобно - не использовать ваш телефон и не пропустить ничего.
Таким образом, вы сможете моментально принимать, хранить и обрабатывать все запросы от клиентов в одном интерфейсе. Это решение позволит вам не пропустить ни одного комментария или клиента.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho